Inside Sales: Aumente Suas Vendas em Licitações

  • 21 de janeiro de 2025

É possível fechar negócios de alto valor sem sair do escritório, sabia? Essa é a proposta do Inside Sales. Então, quer aumentar suas chances de vencer licitações?  Sem a necessidade de deslocamento, é possível aumentar a produtividade, reduzir custos e acessar novos mercados de forma ágil.

Em outras palavras, com o Inside Sales, vendedores não precisavam mais ir até os clientes. Isto é, as reuniões, apresentações e negociações podiam ser feitas virtualmente, o que economiza tempo e dinheiro.

Quer entender melhor sobre o conceito de inside sales para empresas que querem participar de licitações? Continue conosco e confira os seguintes tópicos:

  • O que é Inside Sales?
  • Como funciona o processo de Inside Sales? 
  • Benefícios do Inside Sales para empresas que participam de licitações

O que é Inside Sales?

Inside Sales é uma estratégia de vendas remotas em que os vendedores realizam todas as negociações e interações com clientes sem sair do escritório. Logo, em vez de realizar visitas presenciais, os vendedores utilizam:

  • telefone;
  • e-mail;
  • videoconferências;
  • outras plataformas.

Por meio delas, é possível apresentar suas propostas, responder a dúvidas e fechar negócios com outras empresas. Pense nisso como participar de uma licitação on-line. Ou seja, em vez de enviar um documento físico, você apresenta suas soluções de forma ágil e personalizada, diretamente aos decisores.

Como funciona o processo de Inside Sales? 

Os principais passos que envolvem o processo de Inside Sales são:

1. Identificação e qualificação de leads

Antes de qualquer negociação, é importante identificar quais são os leads qualificados — empresas com maior potencial de fecharem contratos. 

No inside sales, isso pode ser feito de maneira estratégica utilizando ferramentas como Plataformas de Inteligência e Gestão de Negócios. Essas plataformas permitem que você: 

  • centralize informações de oportunidades de licitações públicas e privadas em um único lugar;
  • automatize a captação e distribuição de oportunidades, o que facilita a identificação de leads qualificados.

A plataforma usa dados como histórico de compras, perfil do comprador e tipo de licitação para sugerir as melhores oportunidades de negócios. Com isso, você pode se concentrar apenas nas licitações mais alinhadas ao seu perfil de oferta.

2. Interação inicial e apresentação de propostas

Uma vez que o lead foi qualificado, a equipe de vendas entra em contato com o cliente por meio de e-mails, telefonemas ou videoconferências. Usando essas ferramentas, o vendedor consegue:

  • apresentar a proposta de forma clara;
  • responder a dúvidas;
  • alinhar as expectativas.

Tudo isso sem precisar sair do escritório. Esse processo é especialmente útil para empresas que participam de licitações, onde a comunicação rápida e eficaz pode ser decisiva. Já parou para pensar?

3. Acompanhamento e nutrição de leads

Após a interação inicial, mantenha um acompanhamento contínuo dos leads para maximizar as chances de conversão. Ferramentas específicas podem otimizar esse processo, garantindo que seus leads não sejam perdidos e sejam nutridos ao longo da jornada de compra.

  • CRM integrado – registra todas as interações e atualiza automaticamente o status dos leads;
  • Inteligência de Mercado – monitora a evolução das oportunidades e fornece dados valiosos sobre concorrentes e compradores;
  • Automação de Vendas – envia follow-ups personalizados e lembretes, mantendo o contato com o lead sem esforço manual.

4. Fechamento de negócio

A última etapa do processo é o fechamento da venda. No modelo de inside sales, isso ocorre por meio de chamadas de vídeo ou negociações por telefone, facilitando o fechamento sem precisar de deslocamento físico.

  • CRM Integrado – acompanha todo o processo, do primeiro contato à assinatura do contrato, garantindo acesso às informações para uma finalização eficiente;
  • Automação de Vendas – envia lembretes e tarefas automatizadas, ajudando o vendedor a manter o foco nas oportunidades de fechamento;
  • Inteligência de Mercado – oferece insights sobre o comportamento do comprador, permitindo ajustes estratégicos para um fechamento bem-sucedido.

Com essas ferramentas, o processo de fechamento de vendas é mais organizado e eficaz para sua equipe de vendas maximizar as oportunidades.

Benefícios do Inside Sales para empresas que participam de licitações

Inside sales oferece diversos benefícios para empresas que buscam participar de licitações, tornando o processo de vendas mais eficiente e acessível. Saiba mais:

Redução de custos

Como as negociações acontecem remotamente, não há necessidade de deslocamentos, o que reduz gastos com viagens e logística. 

Dessa maneira, o dinheiro economizado pode ser redirecionado para oferecer preços mais competitivos nas propostas de licitação. Isso aumenta as chances de sucesso, tornando a proposta mais atraente para os tomadores de decisão.

Aumento de produtividade

O uso de ferramentas — como CRM, automação de vendas e inteligência de mercado — permite que sua equipe se concentre em: 

  • identificar leads qualificados;
  • otimizar o tempo;
  • aumentar as chances de fechar negócios.

Sendo assim, sua equipe lida com mais oportunidades de licitação de forma eficiente, sem comprometer a qualidade do atendimento e negociação.

Escalabilidade

O modelo de inside sales torna sua equipe mais ágil, permitindo lidar com mais oportunidades sem comprometer a qualidade do atendimento. 

Isso porque a automação e o uso de ferramentas como CRM e inteligência de mercado possibilitam que os vendedores foquem nas negociações mais promissoras. Desse modo, você otimiza o tempo e mantém o foco no que realmente importa.

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