Ariba vai substituir o Petronect

  • 11 de setembro de 2023

Depois de mais de 20 anos de história com o Petronect, no dia 14 de Dezembro de 2022 iniciou-se a migração para a plataforma Ariba Network. Essa estratégia faz parte da transformação digital da Petrobras que deve trazer mais agilidade e transparência nos seus processos.

Ariba vai substituir o Petronect

A partir dessa data todos os pedidos de compras de bens estão sendo enviados pelo portal Ariba. Com isso surge uma nova funcionalidade na plataforma que é o Aceite ou Rejeite do pedido de compras de bens de forma justificada. Um exemplo da funcionalidade é o aviso de produto danificado ou com informação divergente.

Outra novidade é a atualização do pedido de compras que passa a contar com versões diferentes para distinguir cada atualização tornando a versão anterior a mais recente sempre obsoleta. Além disso, agora você acompanha a situação do status do pagamento até ele ser realizado. Isso vale para o envio de documentos fiscais tanto para bens, serviços, insumos e produtos.

Com as novidades, os clientes do Petronect agora podem acessar o novo canal de atendimento do SAP Ariba. A Petrobras também disponibiliza aos fornecedores uma página de atendimento com assistente virtual para auxiliar e tirar dúvidas sobre o processo.

Infográfico O que migrou do Petronect para o Ariba

SAP Ariba x Petronect – Como está funcionando?

O Petronect continua ativo com:

  • Cadastro de fornecedores;

  • Cotações (oportunidades de compras – ainda continua sendo pelo Petronect);

  • Envio de faturas (bens, serviços, insumos e produtos)

O que migrou para o Ariba no dia 14 de Dezembro de 2022:

  • Pedidos de Compra de Bens

O que você precisa fazer para começar a utilizar o SAP Ariba?

Você precisa aderir a plataforma, criando um cadastro de login e senha de fornecedores. Dentro da plataforma você precisa vincular a sua conta Petrobras para continuar recebendo pedidos de compras de bens pelo SAP Ariba.

O que é a adesão ao SAP Ariba?

É a criação de uma conta com login e senha, e posteriormente a vinculação dessa conta ao cliente Petrobras.

Como funciona a adesão?

Dentro da plataforma SAP Ariba você precisa preencher o formulário de adesão, e um agente entrará em contato para completar o processo para você.

Já tenho uma conta no SAP Business Network, preciso aderir?

Sim. Caso você já tenha uma conta é facultativo ao fornecedor vincular ao cliente Petrobras, ou então criar uma nova conta.

Passo a passo para adesão ao Ariba Network:

  1. Acesse canal do fornecedor através Canal do Fornecedor – Petrobrás;

  2. Clique na aba Atendimento ao Fornecedor – o assistente virtual já estará ali para tirar dúvidas gerais sobre a Petrobras e o SAP Ariba;

  3. Acesse Serviços ao Fornecedor

  4. Selecione com o que a sua dúvida está relacionada. Exemplo: Adesão ao SAP Business Network;

  5. Preencha o formulário.

  6. No campo “Qual a sua pergunta?” Você irá colocar o seu CNPJ no início e em seguida a sua pergunta. Exemplo: “Gostaria de saber como está a minha adesão. Já foi finalizada, ou ainda se não tiver adesão, quero iniciar.”

  7. Pronto, agora aguarde que um agente entrará em contato para continuar a adesão.

Dica: mantenha todos os seus contatos atualizados no site e verifique a sua caixa de spam sempre que possível.

O que é o portal SAP Ariba?

Ariba é o portal de cadeia de suprimentos da SAP, uma das maiores empresas do mercado em soluções SASS.

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